1. Definisi
- “Layanan” berarti platform streaming drama pendek Dramaxen beserta seluruh fitur yang ditawarkan.
- “Pengguna” berarti setiap pihak yang mengakses atau mendaftarkan akun di Dramaxen.
- “VIP” berarti pelanggan berbayar yang berlangganan paket premium Dramaxen.
2. Akun dan Pendaftaran
- Pengguna wajib memberikan data yang benar dan akurat saat mendaftar.
- Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu individu. Berbagi akun di luar batas wajar dapat berakibat pemblokiran tanpa pemberitahuan.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan seluruh aktivitas dari akunnya.
3. Konten
- Seluruh judul drama yang tersedia di Dramaxen disediakan melalui kerja sama dengan penyedia konten resmi. Hak cipta tetap melekat pada masing-masing pemilik konten.
- Pengguna dilarang mengunduh, merekam, mendistribusikan ulang, atau mengunggah ulang konten Dramaxen ke platform lain tanpa izin tertulis.
- Pelanggaran hak cipta akan ditindaklanjuti sesuai UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta.
4. Langganan VIP & Pembayaran
- Paket VIP berlaku untuk durasi yang dibeli (mingguan, bulanan, atau tahunan) dan tidak diperpanjang otomatis kecuali Anda memilih opsi tersebut secara eksplisit.
- Harga, metode pembayaran, dan masa aktif tertera jelas di halaman paket sebelum transaksi.
- Pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga yang berlisensi (bayar.gg). Kami tidak menyimpan detail kartu/akun pembayaran Anda.
- Sesuai UU Perlindungan Konsumen, pembelanjaan layanan digital yang sudah diakses tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam hal kegagalan teknis dari sisi kami.
5. Larangan Pengguna
Pengguna dilarang melakukan hal-hal berikut:
- Menggunakan layanan untuk aktivitas melanggar hukum atau norma kesusilaan.
- Melakukan reverse engineering, scraping, atau upaya bypass terhadap sistem keamanan.
- Menggunakan VPN/proxy untuk memalsukan lokasi guna penipuan.
- Menyebarluaskan tautan video, kredensial akun, atau materi internal Dramaxen.
6. Pemutusan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat & Ketentuan tanpa pengembalian dana, dan dapat mengambil langkah hukum bila diperlukan.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Dramaxen tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat gangguan sementara, force majeure, atau penggunaan layanan yang tidak sesuai.
8. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi sebelum mulai berlaku.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika gagal, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
10. Kontak
Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan dapat dikirim ke legal@dramaxen.com.